Teme na seminaru:

1. Šta je komunikacija? - O komunikaciji; Funkcija, potreba i svrha komunikacije; Razvoj i vrste komunikacije.
   
2. Modeli ponašanja u komunikaciji - Karakteristike neizrađenih stilova; Poželjno i nepoželjno ponašanje u komunikaciji; Upitnik za samoprocenu asertivnosti.
   
3. Tehnike uspešne komunikacije - Tehnike slušanja; Aktivno slušanje; Kako izgleda neslušanje; Tehnike pitanja.
   
4. Asertivna komunikacija - Oblikovanje asertivne poruke; Nasilna komunikacija; Nenasilna komunikacija.